先日、ホームページ制作の打ち合わせで競合を調べている時、SEO対策できているのにお申し込みの機会を損失しているであろうホームページを発見しました。
ブログやホームページはSEO対策することが目的なのではなく、ネット上でお客様に安心感やワクワクを感じてもらい、実際にサービスにお申込みいただくことが本来の役目です。
SEO対策できているのにお申し込みが入らない。
SNSでフォロワーは多いのにご契約につながらない。
そんな方は、お申込みの動線になっているブログやホームページがお申込みの妨げになっていないかを、客観的な視点で確認してみましょう。
SEO対策してもお申込みに繋がらないサロンホームページ６つの例
SEO対策してもお申込みにつながらないサロンホームページの例を６つお伝えします。
１．メニューが見ずらい、分かりにくい
お申し込みが入らないホームページの特徴で致命的なのは、サービスメニューが見づらく分かりにくいことです。
ネットの世界では、「見づらい＝離脱」「分かりにくい＝不安要素」に繋がります。
とくによくある例として
- 新規向けメニューが多く選ぶのに時間がかかる
- 全メニューの詳細を１ページに収めていて、スクロール回数が多くなる
- サービスの詳細がきちんと書かれていない or 説明が長すぎる
サイトを見ているユーザーに対して、時間をかけさせたり、迷わせるような構成になっているとなかなかお申込みには繋がりません。
シンプルかつ分かりやすくスマートにお申込みボタンへと導く構成を心がけましょう。
２．選ぶメリットがない
起業副業がベーシックになってきた今の時代、似たようなサービスを探せばいくらでも出てきます。
ホームページに提供しているサービスメニューやプロフィールをただ載せても、ココがいいと思える要素がなければお申込みには繋がりません。
ここにしかないサービス、ここでしか味わえない体験、この人にお願いしたいと思う人柄、色々な形でサロンのブランドを伝えることはできます。
自分の出す色やこだわりをアピールして、選ばれるトップページを作りましょう。
３．ワクワクするポイントがない
ワクワクは人の行動の源泉！
これがあるのとないのとではまさに雲泥の差です。
なので、ホームページ上でワクワクを与えるってすごく大事なこと。
ワクワクの基準としてまずは自分自身が自分のサイトにワクワクしているかを感じてみて欲しい。
もし、ワクワクしないのならどんなサイトならワクワクするのか、他店のホームページやブログをリサーチして自分の心の動きをチェックしてみてください。
その心の動きこそ、お客様がサロン選びをする時に感じていることです。
４．表示崩れを起こしている
とくに自作ホームページの時のあるあるですが、パソコンで見るとキレイなのにスマホで見ると表示が崩れているケース。たったこれだけでプロっぽさが欠けてしまうんですよね。
今の時代はおしゃれで質の良いものを選びたいと思う方が増えています。
なのでこういった些細なミスが違和感になってお申込みの機会を逃していたりします。
サイトを作ったら必ずパソコンとスマホで確認して、美しく操作しやすい表示になっているかをチェックしましょう。
５．サイトが重い
WixやJimdoの低価格プランなど、サーバーの容量が少ないサイトにありがちな症状です。
サイトの読み込みが遅くてなかなか開かないとなると即離脱され、見てもらうことすらできません。
容量の大きいサーバーに変更したり、読み込み速度が遅くなる原因の動画は埋め込み対応するなど、なるべくサイトが速く開くように工夫しましょう。
６．お申込みフォームの入力項目が多すぎる
お申し込み時の入力項目が多いこともお申込みのハードルを上げる要因のひとつです。
事業内容によってはお客様への質問が多くなったり、画像を求めたりすることもあると思います。
ですが、最初の段階でお客様に手間を感じさせるようなフォームだと、「あとででいっか」となり、どんどんお申込みからは遠ざかっていきます。
お客様の気持ちが高まっている「今」が絶好のチャンスなので、お申込みフォームはできるだけシンプルな作りにしましょう。
まとめ
ホームページやブログはお申込みの窓口であり、お申し込みを自動化してくれるスタッフでもあります。
サイトを整えるのは時間も労力もかかりますが、細部までこだわることで上手く稼働してくれるようになります。
自分の分身を作るような気持ちで丁寧に制作しましょう。
自分でリニューアルするのは難しいという方は是非当店にお任せください。
SEO対策、サロンの強み、お申込み動線を考えておしゃれなホームページを制作します。
まずは無料お見積りからご検討ください。
