起業ブームを通り越して、起業副業は当たり前な令和時代。
自宅サロンなどを開業して在宅で働くフリーランスの方が増えてきていると思います。
ですが、
なかなか予約が入らない・・・。
でも理由がぜんぜんわからない・・・。
といった方いらっしゃるんじゃないでしょうか。
この記事では自宅サロンに集客できない理由とたったひとつの改善策をお伝えしていきます。
自宅サロンに予約が入らない５つの原因
まずは自宅サロンに予約が入らない理由をお伝えします。
１．サロンが見つからない
集客できない理由で多くを占めるのがサロンが認知されていないという理由です。
ほとんどの方がどこかのサロンを見つける時にGoogle検索で「地域＋目的」で探したり、SNSの投稿から見つけます。
つまり検索に引っ掛からないサイトやSNSは見つけてもらうことすら難しいのです。
見つけてもらうためには検索キーワードやハッシュタグを意識した投稿が必要です。
または広告を出稿して認知を広めるのもひとつの手段です。
２．サロンの情報が少なく選ぶ理由がない
第一段階で見つけてもらえても、サロンの情報不足で選ばれないケースは少なくありません。
なにに特化しているのか、どの専門なのか、強みやウリはなんなのか？
ここが分かりやすく明記していないとお客様からは選んでもらえません。
なぜならお客様は自分の悩みを解決したり、理想を求めてサロンにやってきます。
ニーズに応えられそうにないサロンよりも、ニーズを満たしてくれそうなサロンを選ぶからです。
見つけてもらえているのに情報が少ないためにお申込みに繋がらないのはとてももったいないです！
サロンの強み、お客様の声、雰囲気などが伝わるような情報発信を心がけましょう。
３．ブログやホームページの更新がされていない
サイトは見つけてもらえる、強みやウリもわかる。
だけどこの店今でも営業してる？と不安になるくらいブログやホームページが更新されていなかったら、これもまたお申し込みが入らない原因になります。
お客様がお問い合わせをするのはよっぽどのことで、ほとんどの人は営業してるかわからない場合はスルーします。
機会損失をしないようブログやホームページの更新は定期的に行うのがおすすめです。
４．価格がターゲットと合っていない
サービスの金額がターゲット層と合っていないのも選ばれない原因のひとつです。
独身女性と主婦では自由に使えるお金が違いますし、高校生と社会人では収入も変わります。
また、安ければ良いということでもありません。
品質の良いものを求めている人にとっては低価格すぎるのは不安要素となることもあります。
ターゲットに対して適正な価格なのか？サービスと見合っているのか？
ここを見直すのもサロン集客で欠かせないことです。
５．リピーター向けメニューがない
集客は新規に限ったことではありません。
一度お越しいただいた方こそ、もう一度来ていただける可能性が高いんです。
リピーター様限定のメニューや次回のご予約で特典をつけるなどの工夫が大切です。
わたしもフリーランス向けの撮影サロンを運営していますが、一度お越しいただいた方には定期的にメルマガ配信をしています。
撮った写真を使ってバナー制作ができるプランや、SNS向けのワンランク上の撮影をご紹介しています。
自宅サロン集客を自動化するたったひとつの方法
サロンへ集客するためにブログ、インスタ、公式LINE、YouTubeなどなど色々なツールを使っている方も多いです。
ですが、サロン集客はたったひとつこれに集中すれば集客が自動化できます。
それはホームページ集客です。
お客様がサロンを探す方法として最も多いのが「検索」です。
「自宅サロン×ホームページ×検索」は他のどのツールよりも相性が抜群で、集客できない理由をすべてカバーできます。
しかも、SNSと違って集客を仕組み化できるという点においても強いんですよね。
ここで少しホームページ集客の基本もお伝えします。
１．キーワードでホームページをヒットさせる
お客様は検索からサロンを探すので、検索したときに自分のサロンが１ページ目に掲載されるのが理想ですよね。
(これをSEO対策と言います。)
検索キーワードはそのキーワードを使った情報が濃いサイトから順番に掲載されるのですが、「地域×目的」のキーワードは競合が低いので上位を狙いやすいのです。
このように競合が低いけれど需要があるキーワードを使ってホームページ内でブログを書くと、絶えずアクセスとご予約が入るサイトになる、というわけです。
なので、まずはお客様がなんていうキーワードで検索するかを考えるところからやってみてください。
２．強みやウリが分かりやすいサイトにする
検索エンジンの上位表示ができて、アクセスが入ってきたとしてもサイトが見ずらく分かりにくければ、お申し込みには繋がりません。
- なにに特化したサイトなのか？
- 誰のなにを解決してくれるのか？
- なぜこのサロンならそれができるのか？
このような強みやウリが誰が見ても分かるようにしておくことで、お申込みに繋がりやすくなります。
３．ワードプレスを使う
ホームページを作る時はWixやJimdoではなく必ずワードプレスで作りましょう。
さきほどキーワードで検索エンジンの上位にサイトを載せる説明をしましたが、WixやJimdoは内部構造上SEOに弱く、同じことをしても全く表示されない、ということが起こります。
サイトを育てるほど速度が遅くなるなどデメリットが多いためおすすめしません。
まとめ
自宅サロンに集客できない５つの原因と、その原因をまるっと解決するホームページ集客についてお伝えしました。
ホームページのことで疑問がある方はホームページ相談をご活用ください。
- 今のホームページをどう変えたら良くなるのか？
- 今のサイトがSEOに強いのか？弱いのか？
などお伝えしています。
